Brainstorming remoto: Descubre las mejores herramientas para hacerlo

La tormenta de ideas, traducida del inglés brainstorming, es una herramienta de ideación sencilla y muy efectiva.

Bajo la definición de ciertos parámetros y algunas normas básicas de etiqueta, a través de esta técnica, un grupo de trabajo puede llegar a propuestas realmente innovadoras.

Crear ideas ya es un desafío importante cuando las personas comparten el mismo espacio, ni hablar del reto que puede suponer la distancia física. Sin embargo, esto no es una limitante para esta poderosa técnica.

Los tiempos de hoy están signados por el trabajo remoto. Traemos para ti una serie de consejos útiles para desarrollar una tormenta de ideas eficaz, y las opciones definitivas que te permitirán realizarla con éxito de forma virtual.

El brainstorming: clave para innovar

Hoy, como nunca antes, innovar es fundamental. Es una misión que requiere el concurso de todos dentro de una organización.

Por fortuna, más que una fórmula mágica, de lo que se trata es de una manera estratégica de pensar, acompañada de la aplicación de una serie de herramientas para el desarrollo de ideas novedosas.

El brainstorming es justamente una de esas técnicas que están en el centro de la innovación. Es de especial utilidad para quienes desempeñan labores muy relacionadas con la creatividad.

Entre ellos tenemos al community manager y a los que impulsan el growth marketing (marketing de crecimiento), así como el marketing de contenidos. Todos deben generar ideas constantemente para atraer a potenciales clientes con contenidos relevantes.

Para ello, es necesario una mirada innovadora que se alimenta de una gran variedad de ideas. El brainstorming no es la única herramienta, pero sí una de las más efectivas para dar pasos sólidos en materia de ideación.

Cambiar los métodos tradicionales por las sesiones de lluvia de ideas podría parecer un gran salto o algo muy ambicioso, pero la verdad es que no es nada complicado. Tampoco es opcional, en un contexto que exige adaptarse permanentemente tanto como innovar.

Avancemos entonces y veamos cuáles son las mejores prácticas detrás de una sesión de brainstorming remota y exitosa.

Consejos para hacer brainstorming de manera remota

Es importante y recomendable distinguir tres momentos en el brainstorming: la pre-sesión, la reunión de brainstorming remoto y el post-encuentro. Te presentamos los tips que debes tener en cuenta en cada una de esas etapas.

1- Pre-sesión

Definir los problemas antes de comenzar. Esa será la estructura que funciona de marco para todas las ideas, que deben orientarse a una posible solución.

Enviar algunas preguntas que le permitan al equipo prepararse. Así podrán dedicar un tiempo a investigar y pensar algunas soluciones posibles antes del encuentro.

Establecer una agenda y las reglas del juego. El tiempo es clave para administrar la participación de todos, mientras que las directrices mantienen a los participantes sincronizados y disminuyen las probabilidades de malos entendidos o de algún conflicto.

Seleccionar una herramienta para la sesión. Toma en cuenta para ello los perfiles del grupo y los objetivos que se quieren alcanzar con el brainstorming remoto. Un poco más adelante te presentaremos una lista con las mejores opciones.

**2- La reunión de brainstorming remoto**

El moderador debe tomar el control de la dinámica cuando inicia la sesión de lluvia de ideas. Con buena actitud, debe realizar todas las presentaciones del caso.

Romper el hielo. Para ello se puede hacer alguna pregunta intrigante o proponer un juego para que los participantes se relajen.

Todas las ideas deben darse en el contexto de la solución a un problema. Por ello, es muy importante presentar cuál es el reto que se tiene delante, y con ello orientar la conversación y favorecer la discusión dentro de ese marco.

Usar el botón de silencio cuando sea posible. Es conveniente eliminar distractores como un tecleo excesivo o cualquier otro ruido que moleste a los participantes. Lo ideal es que todos estén enfocados en la sesión para maximizar los resultados.

Usar diagramas o introducir algunos recursos que alienten a los participantes a intervenir durante la ideación. Se debe propiciar la escucha activa de las ideas de los demás.

No obligar ni presionar a los participantes. En vez de preguntarle directamente a alguien, es mejor dar pistas, sugerir caminos centrados en la problemática, introducir elementos que fomenten la conversación.

Está prohibido criticar a los demás. Una postura excesivamente crítica conduce a que se pierdan buenas ideas o disparadoras de otras propuestas innovadoras, porque las personas comienzan a pensar dos veces lo que van a decir.

Favorecer la discusión para que se escuchen las ideas de todos. Un buen moderador debe asegurarse de que todos los participantes realicen su aporte y que se dé un diálogo saludable en el que todas las intervenciones sean oídas.

Para finalizar el encuentro, lo mejor es evaluar las ideas que surgieron en equipo. Así se puede profundizar en algunas de ellas y tratar de organizarlas en función de su efectividad y de la problemática planteada, por ejemplo, discutiendo sus pros y sus contras.

3- Post-encuentro

El último paso es el envío de las notas de la reunión y el tablero de ideas. Esto funciona como memoria de la sesión, pero también como el disparador de los pasos siguientes.

Compartir toda la información en un espacio único. Es recomendable centralizar los canales de comunicación y repositorios de información en un solo sitio para que todos tengan acceso a esa fuente única y nada quede fuera de ese espacio.

Una vez completado el recorrido por las tres fases, comienza el momento de desarrollar y dar continuidad a las ideas acordadas.

Existen muchas ventajas de estos encuentros a distancia, incluso mayores si se les compara con las sesiones tradicionales de lluvia de ideas presenciales. Por ejemplo, ofrecen infinitas posibilidades visuales y también se pueden grabar.

A continuación te presentamos un listado con las mejores opciones para poder desarrollar un brainstorming remoto con éxito.

Las mejores herramientas para hacer brainstorming remoto

Las herramientas para hacer brainstorming remoto varían en función de las posibilidades que ofrecen. Algunas tienen más funcionalidades, otras son más visuales; pero en cualquier caso, su selección debe atender sobre todo a los objetivos planteados.

Te presentamos una lista de nueve opciones para una buena tormenta de ideas a distancia, con diferentes funciones y posibilidades; desde la más sencilla hasta las alternativas más visuales y colaborativas:

Aplicaciones de chat: No es usual que se las considere como una opción, pero aplicaciones como Slack, Whatsapp o Teams Chat pueden funcionar de manera eficiente para un brainstorming remoto, estableciendo las bases y definiendo las reglas del caso.
Evernote: Es una herramienta para tomar notas y además es muy sencillo transferirlas a cualquier plataforma digital. Si cada miembro usa esta herramienta, luego puede integrarse todo en un sitio único para la evaluación del equipo.
Trello: Funciona con la metodología Kanban, que consiste en el uso de tableros. Su ventaja es que permite organizar las ideas por bloques, además de tener todo centralizado en un solo lugar. Pueden sumarse todos los participantes de manera remota, escribir sus ideas y además ver y evaluar las propuestas por el equipo. Luego, se podría pasar a una segunda fase en donde se seleccionen las mejores propuestas y, a partir de allí, que todos los participantes puedan intervenir en la evaluación de las opciones que responden mejor a la problemática planteada.
Mindmup: Ofrece las funciones principales de los mapas mentales, y además es accesible de forma gratuita, aunque con algunas limitaciones. Está integrado con Google Drive, lo que sin duda es una gran ventaja, pues todo está centralizado allí. Sin pagar ningún costo, se puede crear una cantidad limitada de mapas sencillos y compartirlos con los colaboradores del equipo en línea para que puedan plasmar sus ideas dentro de esta plataforma, de manera simple.
Wisemapping: Es una herramienta gratuita y de código abierto que permite el trabajo colaborativo y en equipo. Implementa de manera muy sencilla la organización de ideas con tan solo arrastrar y soltar.
Miro: Es la herramienta de brainstorming remoto más conocida y, sin duda, una de las más poderosas. Pone a disposición de los participantes una hoja en blanco que es infinita para su uso con total libertad. Este tablero colaborativo y en línea usa una gran variedad de recursos como notas adhesivas virtuales y flujos de trabajo ágiles. Además, ofrece algunas plantillas como Kanban, roadmaps o historias de usuarios.
Mural: Es una de las aplicaciones más populares, incluso usada por grandes empresas. Facilita muchísimo el trabajo colaborativo y la interacción. Todos los participantes ven en tiempo real el valor de sus aportes. Tiene un plan gratuito que permite hacer muchas cosas dentro de la plataforma. Es ágil y rápida, se pueden crear diagramas con facilidad y además es posible compartir imágenes, enlaces y archivos.
Mindmeister: Se trata de una herramienta exclusiva para el desarrollo de brainstorming remoto que actualiza en tiempo real las diferentes colaboraciones de los miembros del equipo sobre el tablero. Otra de sus ventajas es que adjunta todos los videos, archivos, diseños, imágenes, enlaces y cualquier otro recurso que se haya utilizado durante la sesión de trabajo y los archiva en un solo lugar.
Mindomo: Es una plataforma robusta para llevar a cabo una sesión de lluvia de ideas a distancia, e inclusive para planear un proyecto desde el momento cero. Ofrece la posibilidad de crear mapas mentales con diferentes usos y conectar sus puntos. Con el uso de este software, es posible representar procesos de cierta complejidad, sumando además la posibilidad de tener un flujo lineal e inclusive un plan para los proyectos, colaborativo y en tiempo real.

En la actualidad, el desafío de personas y organizaciones es adaptarse o morir; no hay opción. La innovación es la clave en el centro de toda estrategia y las ideas son su semilla principal.

Generar propuestas novedosas y disruptivas es un reto, y más aún en medio de un contexto de virtualidad.

El brainstorming remoto es una de las mejores opciones para responder a los desafíos de hoy. Sabemos que las recomendaciones y las herramientas que te presentamos te ayudarán a estar más preparado para tu próxima lluvia de ideas.