Growth marketing: qué es y cómo puede cambiar tu perspectiva.

El growth marketing es un término relativamente nuevo, al investigar quién fue el primero en nombrar tal conjunto de técnicas, encontramos que no hay un único inventor a quien atribuirle la combinación de palabras, pero sí podemos encontrar una definición en la que la mayoría de los especialistas y escuelas están de acuerdo: “Growth Marketing es un conjunto de técnicas de marketing que utilizan la creatividad, el pensamiento analítico, así como también las métricas de sitios web y redes sociales con el objetivo de vender a través de una mayor exposición”.

Es una definición que, según mi experiencia, no le hace justicia al cambio de perspectiva que te genera introducirte en el mundo Growth….

Comencé mi recorrido con cursos de marketing digital en diferentes escuelas, tanto presenciales como digitales, nunca antes había escuchado el término growth marketing o marketing de crecimiento (sí, era bastante nueva en esto), y decidí hacer el curso en Coderhouse (no es chivo) porque ya la descripción me llevaba un paso más allá a diferencia de otras propuestas….

Inmediatamente después de la primera clase, con un profe que la rompía, me di cuenta de que era un gran cambio para mí.

Growth marketing se basa en una premisa muy simple pero muy buena, y acá se los explico con mis palabras a “lo criollo hablando”, la idea es hacer pequeñas acciones, probarlas, medirlas y luego sacar hipótesis para saber qué tan exitosas fueron y finalmente volver a intentar (alienadas a un objetivo por supuesto). La idea es dar pequeños pasos para transitar grandes distancias en un plazo de tiempo relativamente corto, ¡hermoso!.

La frase de cabecera de todos los growth marketers que te cruces será “ITERAR, ITERAR ITERAR” y la segunda frase a todo lo que les preguntes es “WELL IT DEPENDS” (pero eso no viene al caso ahora).

Si buscan en la telaraña más famosa del mundo, verán que generalmente se relaciona con startups y empresas orientadas a la tecnología, pero se puede aplicar a TODO tipo de modelo de negocios, es un cambio de mentalidad a la hora de encarar un proyecto.

¿En qué se diferencia del marketing tradicional?

En términos generales, el marketing tradicional se enfoca en distribuir un presupuesto en acciones - medios, con el fin de incrementar las ventas y como las anteojeras que se le ponen a los caballos para no mirar al costado, le damos hasta el final sin vacilar. En cambio, en Growth no nos ponemos nada en los ojos, entre la meta, nuestras expectativas y la realidad vamos mirando todo con los ojos más abiertos que nunca, analizando todo el tiempo nuestro trabajo.

Vamos haciendo el camino a medida que avanzamos y de acuerdo al usuario, es el usuario/cliente quien nos marca por dónde seguir.

El growth marketing va más allá de las ventas, el funnel es diferente y cada etapa del mismo es importante, queremos que nos compren, queremos que nos vuelvan a comprar, queremos que el ticket promedio y el tiempo de vida del cliente aumente y queremos que los clientes nos amen y nos recomienden logrando un crecimiento sostenido y “orgánico”... Maravilloso ¿no?...

Pero lo más lindo sucede una vez metidos en este mundo, porque te das cuenta de que se puede aplicar a tu vida en sí.

Centrémonos en esa palabrita de 5 letras que no puedes dejar de escuchar cuando llegas al mundo Growth “ ITERAR”, según el diccionario significa : “repetir varias veces un proceso con el objetivo de llegar a un objetivo deseado”...

ITERAR — NINA HAGEN

Es una palabra que elimina el fracaso, elimina los intentos como desilusiones y la pérdida de tiempo, es una palabra que genera todo lo contrario: Nos da una perspectiva de que es necesario “fracasar” varias veces para llegar a nuestro objetivo, solo que la palabra “fracaso” ya no está más, es “accionar”, y podemos accionar para todo.

¡Qué alivio actuar las veces que sea necesario para alcanzar ese trabajo soñado, para lograr esa meta que siempre nos pareció inalcanzable!

Realizar estos pequeños pasos hacia tu meta te saca el peso de “triunfar” de los hombros.

Son acciones repetidas para lograr el objetivo, y las mismas las vas cambiando y las vas probando y no pones toda la carne en el asador como decimos aquí en Argentina. Tiras una o dos costillas y ves qué tal se cocinan (ya me fui de tema con las analogías), pero mi idea con este artículo es compartir con ustedes lectores, el alma del growth marketing y por qué genera tantos adeptos.

Los tiene porque no son solo un conjunto de técnicas, sino que es un cambio de ver la realidad, de transitar la realidad y sobre todo es un cambio de mentalidad.

En cuanto al rol en sí del growth marketer, del mercado, de las habilidades que tengo que manejar, de cómo se planifica la estrategia para un negocio y cuál es el perfil profesional se las debo para la próxima…

Mi idea era traerles el alma del growth y el por qué lo recomiendo siempre que me preguntan...

Se debe estar dispuesto a arriesgar la forma en la que estamos acostumbrados a pensar por una forma nueva, un cambio de paradigma, que te puede ayudar tanto en tu vida profesional como personal, sobre todo personal.